Voor bestellingen boven de €50 betaalt u €3,95 verzendkosten. Onder de €50 betaalt u €4,95.

U kunt kiezen om uw pakket bij een afhaallocatie te laten bezorgen. U krijgt een e-mail zodra het pakket is aangekomen bij het door u gekozen afhaalpunt. Dit is doorgaans binnen één dag.

In uw winkelmandje kunt u de beschikbare bezorgopties zien. Hier zijn ze op een rij:

• Thuisbezorgd: De volgende dag (€3,95 vanaf €50)
• Afhalen bij een afhaalpunt: De volgende dag, vanaf 15:00 (€3,95 vanaf €50)

Dat is vervelend. Eerst een paar zaken om te controleren:

• De Track & Trace code in uw verzendbevestiging
• Het bezorgadres
• Uw brievenbus voor een 'Niet thuis'-bericht

Als dit geen oplossing biedt, neem dan contact op met onze klantendienst.

U ontvangt op de dag van verzending een e-mail met de Track & Trace code, uiterlijk om 00:00. Controleer ook uw spambox.

Ja, op de afrekenpagina kunt u een ander afleveradres opgeven.

Ja, tijdens het afrekenen kunt u een bezorgdag selecteren.

Ja, dat is geen probleem.