• checkGratis staaltjes
  • checkVoor 23:45 besteld, vandaag verzonden
  • checkGemakkelijk online retourneren binnen 100 dagen
4.4 out of five star rating on Trustpilot 4.4(2.400 beoordelingen)

Levering & Ophalen

Wordt een bestelling gratis geleverd?

Voor bestellingen boven de €50 betaalt u €3,95 verzendkosten. Onder de €50 betaalt u €4,95.

Ophalen bij een afhaalpunt

U kunt kiezen om uw pakket bij een afhaallocatie te laten bezorgen. U krijgt een e-mail zodra het pakket is aangekomen bij het door u gekozen afhaalpunt. Dit is doorgaans binnen één dag.

Welke bezorgopties heb ik?

In uw winkelmandje kunt u de beschikbare bezorgopties zien. Hier zijn ze op een rij:

  • Thuisbezorgd: De volgende dag (€3,95 vanaf €50)
  • Afhalen bij een afhaalpunt: De volgende dag, vanaf 15:00 (€3,95 vanaf €50)
Ik heb mijn pakket niet ontvangen

Dat is vervelend. Eerst een paar zaken om te controleren:

  • De Track & Trace code in uw verzendbevestiging
  • Het bezorgadres
  • Uw brievenbus voor een 'Niet thuis'-bericht

Als dit geen oplossing biedt, neem dan contact op met onze klantendienst.

Ik heb geen Track & Trace e-mail gekregen

U ontvangt op de dag van verzending een e-mail met de Track & Trace code, uiterlijk om 00:00. Controleer ook uw spambox.

Kan ik een afwijkend afleveradres kiezen?

Ja, op de afrekenpagina kunt u een ander afleveradres opgeven.

Kan ik kiezen op welke dag mijn bestelling wordt bezorgd?

Ja, tijdens het afrekenen kunt u een bezorgdag selecteren.

Kan ik een bestelling laten bezorgen op een postbusadres?

Ja, dat is geen probleem.