Indien u uw bestelling op een werkdag (van maandag tot en met vrijdag) voor 23:45 uur plaatst en voor thuislevering kiest, wordt uw pakket de volgende werkdag geleverd. U heeft ook de optie om tijdens het afrekenen een andere leveringsdatum te kiezen.

Voor bestellingen vanaf €50 rekenen we een leveringskost van €3,95. Voor bestellingen onder de €50 bedraagt de leveringskost €4,95, ongeacht of u kiest voor levering aan huis of bij een afhaalpunt. Voor leveringen buiten België gelden aanvullende verzendkosten; u kunt het gewenste leveringsland selecteren in de winkelwagen om de exacte kosten te zien.

U kunt uw product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren via het online formulier op https://aanmelden.montareturns.com. Indien het product in de originele staat verkeert, zijn we u graag van dienst met een omruiling. Wenst u uw geld terug? Dan storten we het aankoopbedrag terug op dezelfde rekening waarmee u heeft betaald.

U kunt bij ons op verschillende veilige manieren betalen. Wij accepteren Bancontact, achteraf betalen, creditcards (Mastercard, Visa en American Express), PayPal en Parfumerie.be cadeaubonnen.

Wij verkopen uitsluitend originele producten die we inkopen bij officieel erkende leveranciers. U kunt er dus op vertrouwen dat u een authentiek product aanschaft.

Als u geen bevestigingsmail heeft ontvangen binnen twee uur na het plaatsen van uw bestelling, terwijl het bedrag wel is afgeschreven, neem dan alstublieft contact op met onze klantendienst, hetzij telefonisch of via e-mail. Indien u een e-mail stuurt, voeg dan een screenshot van de betaling toe zodat we uw ordernummer kunnen achterhalen voor verder onderzoek.